Ma este a CBS Emmy -díjas valóságshow -ján Titkos Bos s folytatódik egy teljesen új vasárnap, december 27., 7. évad 2. epizódja Nestlé Toll House Café by Chip, és alább találja a heti összefoglalóját. A ma esti epizódban Shawnon Bellah, a Crest Foods COO titokban dolgozik a cég Nestlé Toll House Café by Chip -en.
Az Undercover Boss egy magas rangú ügyvezető vagy egy vállalat tulajdonosa, aki saját cégének belépő szintű alkalmazottjaként titkolózik. A vezetők megváltoztatják megjelenésüket, és álnevet és kitalált történetet feltételeznek. A kísérő kamera stábjának adott fiktív magyarázat az, hogy az ügyvezetőket egy dokumentumfilm részeként forgatják egy adott iparág belépő szintű dolgozóiról, vagy egy másik személlyel folytatott verseny keretében, ahol a nyertes elhelyezkedik a cégnél.
Az utolsó epizódban a 7. évad azzal kezdődött, hogy Nader Masadeh, a Buffalo Wings & Rings elnök -vezérigazgatója titokban dolgozott éttermeiben, és találkozott egy lángoló menedzserrel, aki az egyik konyhát túl forróvá tette.
A ma esti epizódban a CBS összefoglalója szerint, Shawnon Bellah, a Crest Foods COO titokban dolgozik a cég Nestlé Toll House Café by Chip nevű cégénél, és cukorbalesetet tapasztal, amikor nem teljesíti saját ügyfélszolgálati követelményeit.
A show ma este 20 órakor kerül adásba a CBS -en, és élőben blogolni fogunk minden részletet. Tehát ne felejtse el visszatérni és gyakran frissíteni a képernyőt az élő frissítésekért.
A ma esti epizód most kezdődik - Gyakran frissítse az oldalt a legfrissebb frissítésekért!
#UndercoverBoss ma este Shawnon Bellah, a Nestle Tollhouse Café ügyvezető igazgatója. A láncban 147 helyszín és 1600 alkalmazott dolgozik. Shawnon azt mondja, szeretné, ha a világon mindenki megkóstolná a Tollhouse sütit.
A Tollhouse márka 2000 -ben alakult, és 2008 -ban lépett pályára - évente 55 millió dollár bevételt termelnek. Reméli, hogy ez egy 500 millió dolláros társaság lesz. Shawnon azt mondja, hogy nem az egyetemről jött ebbe a munkába - soha nem szerzett diplomát.
2010 -ben a műveletek alelnöke volt, és minden képzést kifejlesztett, és elmondása szerint megváltoztatta az üzleti trendet, és megfordította a céget. Idén COO lett. Látjuk, hogy sütit kóstol. Azt mondja, kemény főnök.
kék vérűek 8. évad 2. rész
Arról beszél, hogy márkanagykövet, és figyelemmel kíséri a vállalati teszthelyszíneket. Ő is kétgyermekes egyedülálló anyuka. Azt mondja, nagyon szigorú, és kihívja a gyerekeit, hogy jobbak legyenek. Találkozik átalakító művészével.
Kezdik azzal, hogy szőkítik a haját és göndörítik. Shawnon azt mondja, hogy titokban akar lenni a kávézókban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesek. Színes kontaktusokat is berak, és úgy öltözik, mint egy csípő.
Gyermekei nevetnek, és anyja is. Shawnon megkérdezi gyermekeit, hogyan viselkedjenek hűvösen. Elmegy a Georgia állambeli Tuckerbe, hogy meglátogasson egy gyártóüzemet, amely elkészíti a cukrászsütemények habját. Találkozik Anthony -val, a termelési vezetővel.
Anthony szerint vonzó, de nem kézi munkára készült, mint a gyárban. Anthony 10 éve van ott. Megmutatja a krémsajt jegesedését. Hatalmas tömb sajtkrémet kell cipelnie, és ez nehéz.
Anthony azt mondja, valószínűleg nem vette észre, milyen nehéz volt jeget készíteni. Shawnon nehezen tud lépést tartani, és Anthony azt mondja neki, hogy sietnie kell. Leviszi a földszintre ízlésvizsgálatra. Elmondja, mennyire szereti a terméket.
Shawnon azt mondja, hogy fogalma sincs arról, mennyire fontos a vállalat számára, mivel a jegesedés kritikus. Azt mondja neki, hogy öt gyereke van. Beszél arról, hogy az anyja szarkoidózisban szenved, és azt mondja, hogy jobb ellátást igényel. Anthony elviszi, hogy több dolgot mutasson.
ray donovan 3. évad
Ezután Athénba, Alabamába megy, ahol egy autóút van, és azt mondja, hogy soha nem látta ezt a szolgáltatást egy üzletben. Bosszantja, hogy a zárt tábla fent volt, és hallja, hogy csak 12 -ig vannak nyitva. Shawnon nem örül, ha tudja, hogy a hangszóró elromlott.
Azt is látja, hogy a lány az elülső pulton és a meghajtón áll. Egy ügyfél megrendel egy vanília tejeskávét, a lány pedig a Nescafe gépnél készíti el. Shawnon még soha nem dolgozott meghajtón, és nincs rajta.
Ő tovább dolgozik a hajtáson, míg a másik lány az első számlálón dolgozik. Bridgette megmutatja neki, hogyan kell jeges vanília -tejeskávét készíteni. A vevőt bosszantja, hogy ilyen sokáig tart. Bridgette szerint túl lassan halad.
Bridgette szerint nagyon lassú, aztán az emberek dudálnak, mert idegesek. Bridgette szerint délen lassan beszélnek, de nem lehet lassan dolgozni. Shawnon megijed, majd észreveszi, hogy a jelenlegi recept nincs a falon.
Látja, hogy nem az általa küldött recepteket követik. Shawnon szerint az áthajtás idegessé tette. Bridgette azt mondja, hogy öt éve dolgozik ott. Azt mondja, abba kellett hagynia az egyetemet, mert Graves -betegséget diagnosztizáltak nála.
Azt mondja, azért költözött vissza, mert az orvosai a közelben vannak. Beszél ikertestvéréről, és arról, hogy milyen nehéz távol lenni tőle, amikor az egyetemen tanul. Azt mondja, hogy a betegsége most már kordában van, de egy év szünetet kellett tartania, amikor rossz volt.
Bridgette azt mondja, hogy szereti ezt a munkát, de mostanra látta magát az egyetemről, és marketinggel szeretne foglalkozni, és saját franchise -t szeretne nyitni. Shawnon szerint Bridgette nagyon hasonlít rá, és szereti a kemény munkáját és hozzáállását.
A franchise tulajdonos Sascha megjelent, és Shawnon aggódik, amióta márciusban találkozott a franchise tulajdonosával. Sascha arról beszél, hogy ez nehezebb, mert a helye nincs a bevásárlóközpontban, és azt mondja, hogy nem kap elég támogatást a vállalatoktól.
Azt mondja, volt egy hetes képzése, amikor ígértek neki egy hónapot, és azt mondja, nem tud annyit, mint remélte. Shawnon meglepődik, hogy nem kapott elég edzést, és egyedül érzi magát. Azt mondja, ez az ő hibája.
Ezután Shawnon a Houston egyik bevásárlóközpontjában dolgozik. Találkozik Roberto vezérigazgatóval. Elkezdi megmutatni neki, hogyan kell díszíteni a süteményeket. Shawnon nem áll jól az írással.
Roberto a látásproblémájáról beszél, és arról, hogyan kell közel kerülnie a sütemények vágásához. Azt mondja, egy nap azt reméli, hogy LASIK -ot megszabadítja a kokszos üvegekből. Megkérdezi, hogyan tud ilyen jól díszíteni, ha nem lát jól.
Azt mondja neki, hogy egyszer szeretne cukrászdába járni. Azt mondja, néha nincs készleten a cikkük, és arról beszél, hogyan fogynak el a zsaruk és a hármas csokis keksz. Azt mondja, azt mondták neki, hogy utórendben vannak.
Azt mondja, tudja, hogy bajban lenne a vállalatokkal, mivel nincsenek. Shawnon tudja, hogy csak hét süti íze van, így egyből kimaradni hatalmas. Azt is megmutatja neki, hogy sima poharakat használnak, mert nem kaphatnak logópoharakat.
hogyan kell gyorsan lehűteni a bort
Shawnon a végére akar járni, és ellép, hogy visszahívja a vállalatot. Beszél Sharonnal, a forgalmazási vezetővel. Shawnon ideges, és azt mondja, hogy ezt még ma meg kell javítani. Nyomja a terjesztést, és azt mondja nekik, hogy javítsák ki.
Az utolsó megálló Westlandben, Michiganben van, és egy vállalati kávézóba tart. Ez az egyik, amely a vállalat tulajdonában van, szemben a franchise -hellyel. Azt mondja, hogy ez az egyik legrosszabbul teljesítő helye, és nemrégiben új igazgatóhelyettest költöztetett egy másik helyről.
Adriana, a GM üdvözli, és közli vele, hogy az ügyfélszolgálatra fognak összpontosítani. Adriana azt mondja neki, hogy gyorsabban kell haladnia. Beszél arról, hogyan kellett elhagynia a barátját Philadelphiában a munkahelyi áthelyezés miatt.
Beszél neki a szolgáltatás gyorsaságáról, és azt mondja, hogy körülbelül 45 másodperc alatt üdvözölnie, kiszolgálnia és csengetnie kell. Azt mondja, a vállalati szabványok azt jelentik, hogy megbüntetik őket, ha nem teszik meg elég gyorsan. 45 másodperc helyett több mint két perc alatt végez.
Shawnon azt mondja, hogy nem tudja elérni a 45 másodpercet. Szünetet kér, és Adriana nemet mond neki, mert van egy sor. Adriana elmondja neki, ha auditálnák őket, bajban lennének, majd azt mondja, hogy állandóan kamerák figyelik őket.
milyen hőmérsékleten kell tartani a fehérbort
Azt mondja Shawnonnak, hogy a vállalat mindig éber, és azt mondja, hogy a cég alelnöke szórakozásból nézi a kamerákat. Azt mondja, 21: 00 -kor kapott egy e -mailt minden apróságról. Shawnon azt mondja, tudja, hogy róla beszél, és ez az igazság.
Azt mondja, nem akarja, hogy azt lássák, amikor figyelik a hibákat, és bízni szeretne benne. Adriana szerint nem csak ő, és azt mondja, mindenki fél a cég alelnökétől. Azt mondja, megijeszti a tizenéves alkalmazottakat, akkor nem tudnak jól dolgozni.
Adriana szerint munkájának része az, hogy a dolgokat rendbe hozza, hogy a vállalatok ne lélegezzenek a nyakukba. Shawnon csalódott, hogy megijeszt minden alkalmazottját, így nem fog vele kommunikálni.
Shawnon ideges, és azt mondja, megtudta, hogy szemléletén változtatni kell. Azt mondja, kemény az emberekkel, de nem mutatja meg nekik, hogy törődik vele. Később videohívásban beszél a gyerekeivel. Shawnon azt mondja, hogy nem érzelmi vezető vagy szülő.
Rájön, hogy pihennie és megnyugodnia kell. Shawnon visszavonja az átalakítást, és elgondolkozik azon, hogyan kell nagyobb hálát mutatnia és jobban befolyásolnia a cégét. Mindenkivel találkozik, és elmondja, hogy ő KJ, hogy mindannyian találkoztak.
Majd elmondja nekik, hogy ő a Nestle Tollhouse Café ügyvezető igazgatója. Azt mondja nekik, hogy az Undercover Boss -ban voltak. Adriana mosolyogva azt mondja, hogy nem tudja, hogyan kell kezelni, mivel elmondta, hogy félelmetes. Azt mondja, sajnálja.
Shawnon szerint nincs szükség bocsánatkérésre, és azt mondja neki, hogy szeretné, ha segítene neki és őszinte lenne vele. Azt mondja, a 45 másodperces szabály olyan nehéz. Megkéri Adrianát, hogy működjön együtt vele a szolgáltatás gyorsaságának megcélzása érdekében, és azt mondja, hogy szeretné átadni neki a vezetői képzést.
Adriana izgatott, hogy befektetni akar belé. Azt mondja, azt akarja, hogy több legyen, mint egy GM. Azt mondja, 20 ezer dollárt ad neki, hogy oda -vissza utazhasson a barátjához. Ezután beszél Anthonyval, és azt mondja, el akarja vinni egy Yankees meccsre.
Boldog, és azt mondja, ő inspirálta őt az anyjáról és a gyerekeiről szóló meséivel. Azt mondja, 15 ezer dollárt ad neki, és sírni kezd. Ezután találkozik Robertóval, és elmondja neki, hogy keményen fog dolgozni azért, hogy minden készleten maradjon.
Beszél a képességeiről és a látásproblémáiról is. Azt mondja neki, hogy ki fogja fizetni a LASIK -ját, és 25 000 dollárt is ad neki, hogy cukrászdába járjon. Azt mondja, csodálatos. Nagyon boldog, aztán beszél Bridgette -tel.
Azt mondja neki, hogy nagy márkanagykövet. Azt mondja, észrevette a dolgokat a boltban, és azt mondja, hogy mást visz be. Behozza Saschát. Azt mondja neki, hogy soha nem volt ott, és azt mondja, hogy természetesnek veszik.
Sascha azt mondja, tudja, hogy ez egy kis üzlet a semmi közepén. Shawnon azt mondja, hogy 20 ezer dollárt fog adni neki, hogy a kávézót a színvonalra hozza, 10 ezer dollárt a marketingért, és további képzéseket, amelyek minden költséget fizetnek.
Sascha izgatott. Aztán elmondja Bridgette -nek, hogy csodálatos volt vele dolgozni, és fel akarja használni vállalati oktatóvideókra, és ezért fizetni fog neki. Azt mondja, szeretné, ha a világ látná, amit látott.
Aztán Shawnon azt mondja, hogy 10 ezer dollárt ad neki, hogy elvigye a bátyját nyaralni Hawaiira. Shawnon ekkor azt mondja neki, hogy 170 ezer dollárt ad neki, hogy nyissa meg saját franchise -ját, ha készen áll. Bridgette izgatott.
A felvétel óta eltelt hetekben Adriana álomszabadságot vett és házassági ajánlatot kapott. Anthony elutazott a Yankees játékra, és új gondozót talált anyjának. Roberto megkapta a LASIK műtétjét, és cukrásziskolába készül, Bridgette pedig újra az egyetemen tervezi, hogy a diploma megszerzése után megnyitja a franchise -t.
VÉGE!
melyik epizódban hal meg cami
